Техническое обслуживание оборудования Центра Обработки Вызовов МЦ НТТ

Постгарантийное техническое обслуживание оборудования Call-центра МЦ НТТ, необходимое для обеспечения работоспособности системы.

ОСОБЕННОСТИ: 

• Круглосуточная техническая поддержка

ТЕХНОЛОГИИ: 

• Платформа MEA (Iskratel), платформа SMG (Eltex) и пр.

РАБОТЫ: 

• Устранение инцидентов, влияющих на работу оборудования Call-центра. 
  
•  Обновление и актуализация документации в соответствии с изменениями конфигурации оборудования или ПО. 
  
•  Оказание консультаций и решение обращений, связанных с функционированием Call-центра. 
  
•  Замена комплектующих, вышедших из строя.
ПРЕДЫДУЩИЙ ПРОЕКТ
ВЕРНУТЬСЯ К СПИСКУ ПРОЕКТОВ
СЛЕДУЮЩИЙ ПРОЕКТ