Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры

Компания "Унитех" предоставляет услуги технической поддержки ИТ-инфраструктуры ЦОД, включающие в себя:

  • устранение сбоев в работе оборудования и программного обеспечения;
  • проведение изменений, авторизованных заказчиком;
  • консультирование пользователей по работе с оборудованием или с поддерживаемой информационной системой;
  • представление отчетов об объеме оказанных услуг.

Нашим преимуществом являет то, что в компании "Унитех" работают дипломированные специалисты, способные справиться с задачами любого уровня сложности. Соблюдение SLA четко контролируется.

Передача поддержки на аутсорсинг позволит заказчику обеспечить требуемый уровень качества без использования собственных специалистов.



Вернуться к списку услуг